Политика за поверителност

Кои сме ние?

Услугата iPlanMyWedding се предоставя от Florian Padel, 13 cours du Danube, 77700 Serris, France. Контакт за всякакви въпроси относно данните ви: florian.padel.work@gmail.com.

За данните от вашия профил и покупките ви ние сме администратор на лични данни. За данните на гостите ви вие (младоженците) сте администратори, а ние действаме като обработващ лични данни, единствено за да ви предоставяме услугата.

Събирани данни

Профил: име, имейл, криптирана парола (или вход с Google), дата на приемане на тази политика.

Организация на сватбата: информация за сватбата, задачи, бюджет, доставчици, съдържание и снимки на сайта.

Гости: имена, имейли, телефони и адреси, които въвеждате, RSVP отговори, избор на меню и хранителни режими. Хранителните режими могат да разкрият чувствителна информация: въвеждайте само необходимото.

Запитвания за контакт: име, имейл, телефон, дата на сватбата, съобщение.

Плащания: обработват се от Stripe. Никога не виждаме и не съхраняваме номера на картата ви; пазим закупения продукт, сумата и референтния номер в Stripe.

Защо и на какво основание?

Предоставяне на услугата (профил, организация, сватбен сайт, RSVP, имейли до гостите): изпълнение на договор.

Събиране на плащания и водене на счетоводство: изпълнение на договор и законово задължение.

Отговор на запитванията ви за контакт: вашето съгласие, дадено във формуляра.

Сигурност на услугата (предотвратяване на злоупотреби, технически журнали): нашият законен интерес.

Измерване на използването на услугата (изминати стъпки в пространството, произход на регистрациите, посетени страници) под формата на анонимни и обобщени статистики: нашият законен интерес.

Поддръжка: за да разреши проблем, за който ни съобщите, член на нашия екип може да отвори пространството ви от ваше име за ограничено време (по подразбиране 30 минути): изпълнение на договор и нашият законен интерес да ви помогнем. По време на този достъп той не може да плаща, да изтрива профила ви, нито да променя имейла или паролата ви. Всеки достъп се записва (кой, кога, защо).

Не използваме данните ви за рекламни цели и никога не ги продаваме.

Срокове на съхранение

Профил и данни за сватбата: до изтриването на профила ви (страница „Моят профил“), което незабавно изтрива сватбите, които организирате сами, включително гостите.

Запитвания за контакт: 3 години след последната кореспонденция.

Счетоводни документи (фактури): 10 години, съхранявани от Stripe и от нас, както изисква законът. Когато профил бъде изтрит, пазим само какво е продадено, сумата, датата и държавата на доставка, без име, имейл, адрес или съобщение. Поръчка за печат, която още не е изпратена, пази адреса си до изпращането.

Журнал на достъпа на нашия екип до пространството ви (поддръжка): 1 година.

Обработващи лични данни и хостинг

Vercel (хостинг на приложението и снимките, измерване на аудиторията с Vercel Web Analytics и на производителността със Speed Insights), Neon (база данни), Resend (изпращане на имейли), Upstash (опашка от задачи), Stripe (плащания). Някои от тях се намират извън Европейския съюз (САЩ); предаването на данни е уредено със стандартните договорни клаузи на Европейската комисия и, когато е приложимо, с Рамката за защита на данните (Data Privacy Framework). Избираме европейски региони, когато доставчикът позволява това.

Бисквитки

Използваме само бисквитки, необходими за функционирането: сесия за вход, избран език, държава на посещение (за да показваме цените във вашата валута) и достъп до сайтове, защитени с парола. Никакви рекламни бисквитки. Двете бисквитки за измерване на аудиторията, описани по-долу, са освободени от изискването за съгласие (насоки на CNIL): вътрешни са, ограничени до анонимни статистики и никога не се споделят.

Измерването на аудиторията (Vercel Web Analytics) и на производителността (Vercel Speed Insights) не поставя бисквитки и не проследява посетителите от сайт на сайт: те анонимно отчитат прегледаните страници и времето им за зареждане, без да се пази IP адрес, а тайните линкове (покани, възстановяване на парола, отписване) се маскират преди изпращане.

Вътрешна бисквитка „ref_site“ (30 дни) запомня сватбения сайт, от който идвате, когато кликнете върху надписа „Създадено с“. Тя служи единствено за анонимно отчитане на регистрациите, които сватбените сайтове носят, и никога не се споделя.

Вътрешна бисквитка „acq_src“, която се изтрива при затваряне на браузъра, запомня откъде идва посещението ви (търсачка, социална мрежа, сайт на произход или utm кампания и начална страница), без пълния адрес на страницата на произход. Тя служи единствено за анонимно отчитане на регистрациите по произход.

Техническите грешки, възникнали в браузъра ви (съобщение за грешка и съответната страница, без въведено съдържание), ни се изпращат, за да бъдат поправени.

Вашите права

Можете да получите достъп до данните си, да ги коригирате, да ги изтриете, да поискате преносимостта им, да възразите срещу обработването им или да поискате ограничаването му. От „Моят профил“ можете сами да изтеглите всичките си данни (JSON) и да изтриете профила си.

Гости: за всяко искане се свържете с младоженците, които са ви поканили, или ни пишете на florian.padel.work@gmail.com и ние ще го предадем.

Ако смятате, че правата ви не се спазват, можете да подадете жалба до CNIL (cnil.fr) или до надзорния орган във вашата държава.

Сигурност

Криптирани връзки (HTTPS), хеширани пароли, достъп до данните на всяка сватба само за нейните организатори, сайтове за гости извън търсачките, освен ако двойката не избере друго, с възможност за защита с парола.