سیاست حریم خصوصی

ما چه کسی هستیم؟

سرویس iPlanMyWedding توسط Florian Padel، 13 cours du Danube, 77700 Serris, France منتشر می‌شود. برای هر سؤالی دربارهٔ اطلاعاتتان: florian.padel.work@gmail.com.

برای اطلاعات حساب و خریدهای شما، ما مسئول پردازش هستیم. برای اطلاعات مهمان‌هایتان، شما (عروس و داماد) مسئول پردازش هستید و ما فقط به‌عنوان پردازشگر و صرفاً برای ارائهٔ سرویس به شما عمل می‌کنیم.

اطلاعات جمع‌آوری‌شده

حساب: نام، ایمیل، رمز عبور رمزنگاری‌شده (یا ورود با Google)، تاریخ پذیرش این سیاست.

برنامه‌ریزی عروسی: اطلاعات عروسی، کارها، بودجه، ارائه‌دهندگان، محتوا و عکس‌های سایت.

مهمان‌ها: نام‌ها، ایمیل‌ها، تلفن‌ها و آدرس‌هایی که وارد می‌کنید، پاسخ‌های تأیید حضور، انتخاب منو و رژیم‌های غذایی. رژیم‌های غذایی ممکن است اطلاعات حساسی را آشکار کنند: فقط موارد ضروری را وارد کنید.

درخواست‌های تماس: نام، ایمیل، تلفن، تاریخ عروسی، پیام.

پرداخت‌ها: توسط Stripe پردازش می‌شوند. ما هرگز شمارهٔ کارت شما را نمی‌بینیم و ذخیره نمی‌کنیم؛ فقط محصول خریداری‌شده، مبلغ و شناسهٔ Stripe را نگه می‌داریم.

چرا و بر چه مبنایی؟

ارائهٔ سرویس (حساب، برنامه‌ریزی، سایت عروسی، تأیید حضور، ایمیل به مهمان‌ها): اجرای قرارداد.

دریافت پرداخت‌ها و نگهداری حساب‌ها: اجرای قرارداد و الزام قانونی.

پاسخ به درخواست‌های تماس شما: رضایت شما که در فرم داده می‌شود.

ایمن‌سازی سرویس (پیشگیری از سوءاستفاده، گزارش‌های فنی): منافع مشروع ما.

سنجش استفاده از سرویس (مراحل طی‌شده در فضا، منبع ثبت‌نام‌ها، صفحه‌های بازدیدشده) به‌صورت آمار ناشناس و تجمیعی: منافع مشروع ما.

پشتیبانی: برای حل مشکلی که گزارش می‌دهید، یکی از اعضای تیم ما می‌تواند برای مدت محدود (به‌طور پیش‌فرض ۳۰ دقیقه) فضای شما را به نام شما باز کند: اجرای قرارداد و منافع مشروع ما در کمک به شما. در طول این دسترسی، او نمی‌تواند پرداخت کند، حساب شما را حذف کند یا ایمیل یا رمز عبورتان را تغییر دهد. هر دسترسی ثبت می‌شود (چه کسی، چه زمانی، چرا).

ما از اطلاعات شما برای تبلیغات استفاده نمی‌کنیم و هرگز آن را نمی‌فروشیم.

مدت نگهداری

حساب و اطلاعات عروسی: تا زمان حذف حساب (صفحهٔ «حساب من») که عروسی‌هایی را که به‌تنهایی برنامه‌ریزی می‌کنید، از جمله مهمان‌ها، بلافاصله پاک می‌کند.

درخواست‌های تماس: ۳ سال پس از آخرین مکاتبه.

اسناد حسابداری (فاکتورها): ۱۰ سال، طبق الزام قانون، نزد Stripe و ما نگهداری می‌شوند. وقتی حسابی حذف می‌شود، فقط آنچه فروخته شده، مبلغ، تاریخ و کشور ارسال را نگه می‌داریم، بدون نام، ایمیل، آدرس یا پیام. سفارش چاپی که هنوز ارسال نشده، آدرسش را تا زمان ارسال نگه می‌دارد.

گزارش دسترسی‌های تیم ما به فضای شما (پشتیبانی): ۱ سال.

پردازشگرها و میزبانی

Vercel (میزبانی اپلیکیشن و عکس‌ها، سنجش مخاطب با Vercel Web Analytics و سنجش عملکرد با Speed Insights)، Neon (پایگاه داده)، Resend (ارسال ایمیل)، Upstash (صف پردازش)، Stripe (پرداخت‌ها). برخی از آن‌ها خارج از اتحادیهٔ اروپا (ایالات متحده) قرار دارند؛ انتقال داده‌ها تابع بندهای قراردادی استاندارد کمیسیون اروپا و در صورت لزوم Data Privacy Framework است. هر جا ارائه‌دهنده اجازه دهد، مناطق اروپایی را انتخاب می‌کنیم.

کوکی‌ها

ما فقط از کوکی‌های ضروری برای کارکرد سرویس استفاده می‌کنیم: نشست ورود، زبان انتخابی، کشور بازدید (برای نمایش قیمت‌ها به واحد پول شما) و دسترسی به سایت‌های محافظت‌شده با رمز عبور. هیچ کوکی تبلیغاتی در کار نیست. دو کوکی سنجش مخاطب که در ادامه آمده‌اند از الزام رضایت معاف‌اند (طبق رهنمودهای CNIL): داخلی هستند، به آمار ناشناس محدودند و هرگز به اشتراک گذاشته نمی‌شوند.

سنجش مخاطب (Vercel Web Analytics) و سنجش عملکرد (Vercel Speed Insights) هیچ کوکی‌ای ذخیره نمی‌کنند و بازدیدکنندگان را از سایتی به سایت دیگر دنبال نمی‌کنند: صفحه‌های دیده‌شده و زمان بارگذاری‌شان را به‌طور ناشناس و بدون نگهداری آدرس IP می‌شمارند و لینک‌های محرمانه (دعوت‌ها، بازنشانی رمز، لغو اشتراک) پیش از ارسال پنهان می‌شوند.

یک کوکی داخلی به نام «ref_site» (۳۰ روز) سایت عروسی‌ای را که از آن آمده‌اید، وقتی روی عبارت «ساخته‌شده با» کلیک می‌کنید، به خاطر می‌سپارد. فقط برای شمارش ناشناس ثبت‌نام‌هایی است که سایت‌های عروسی به همراه می‌آورند و هرگز به اشتراک گذاشته نمی‌شود.

یک کوکی داخلی به نام «acq_src» که با بستن مرورگر حذف می‌شود، منبع بازدید شما را (موتور جست‌وجو، شبکهٔ اجتماعی، سایت مبدأ یا کمپین utm، و صفحهٔ ورود) بدون آدرس کامل صفحهٔ مبدأ به خاطر می‌سپارد. فقط برای شمارش ناشناس ثبت‌نام‌ها بر اساس منبع است.

خطاهای فنی‌ای که مرورگر شما با آن‌ها روبه‌رو می‌شود (پیام خطا و صفحهٔ مربوط، بدون محتوای واردشده) برای رفع به ما گزارش می‌شوند.

حقوق شما

می‌توانید به اطلاعاتتان دسترسی داشته باشید، آن را اصلاح یا پاک کنید، انتقال‌پذیری آن را درخواست کنید، با پردازشی مخالفت کنید یا محدود شدن آن را بخواهید. از «حساب من» می‌توانید همهٔ اطلاعاتتان را (JSON) دانلود کنید و حسابتان را خودتان حذف کنید.

مهمان‌ها: برای هر درخواستی با عروس و دامادی که شما را دعوت کرده‌اند تماس بگیرید، یا به florian.padel.work@gmail.com بنویسید تا درخواستتان را منتقل کنیم.

اگر فکر می‌کنید حقوقتان رعایت نشده، می‌توانید به CNIL (cnil.fr) شکایت کنید.

امنیت

اتصال رمزنگاری‌شده (HTTPS)، رمزهای عبور هش‌شده، دسترسی به اطلاعات هر عروسی فقط برای برگزارکنندگان آن، سایت‌های مهمان‌ها خارج از موتورهای جست‌وجو مگر به انتخاب زوج، و امکان محافظت با رمز عبور.