Política de privacidade

Quem somos?

O serviço iPlanMyWedding é editado por Florian Padel, 13 cours du Danube, 77700 Serris, France. Contacto para qualquer questão sobre os seus dados: florian.padel.work@gmail.com.

Para os dados da sua conta e das suas compras, somos o responsável pelo tratamento. Para os dados dos seus convidados, vocês (os noivos) são os responsáveis pelo tratamento e nós atuamos como subcontratante, unicamente para vos prestar o serviço.

Dados recolhidos

Conta: nome próprio, e-mail, senha encriptada (ou início de sessão com o Google), data de aceitação desta política.

Organização do casamento: informações do casamento, tarefas, orçamento, fornecedores, conteúdos e fotos do site.

Convidados: nomes, e-mails, telefones e moradas que introduz, respostas ao RSVP, escolhas de menu e restrições alimentares. As restrições alimentares podem revelar informações sensíveis: introduza apenas o que for necessário.

Pedidos de contacto: nome, e-mail, telefone, data do casamento, mensagem.

Pagamentos: processados pela Stripe. Nunca vemos nem armazenamos o número do seu cartão; conservamos o produto comprado, o valor e a referência Stripe.

Porquê e com que fundamento?

Prestar o serviço (conta, organização, site do casamento, RSVP, e-mails aos convidados): execução do contrato.

Receber os pagamentos e manter a contabilidade: execução do contrato e obrigação legal.

Responder aos seus pedidos de contacto: o seu consentimento, dado no formulário.

Proteger o serviço (prevenção de abusos, registos técnicos): o nosso interesse legítimo.

Medir a utilização do serviço (etapas concluídas no espaço, origem dos registos, páginas consultadas) sob a forma de estatísticas anónimas e agregadas: o nosso interesse legítimo.

Assistência: para resolver um problema que nos comunique, um membro da nossa equipa pode abrir o seu espaço em seu nome, por um período limitado (30 minutos por predefinição): execução do contrato e o nosso interesse legítimo em ajudá-lo. Durante esse acesso, não pode pagar, eliminar a sua conta nem alterar o seu e-mail ou a sua palavra-passe. Cada acesso é registado (quem, quando, porquê).

Não utilizamos os seus dados para fins publicitários e nunca os vendemos.

Prazos de conservação

Conta e dados do casamento: até à eliminação da sua conta (página «A minha conta»), que apaga imediatamente os casamentos que organiza sozinho(a), incluindo os convidados.

Pedidos de contacto: 3 anos após a última troca de mensagens.

Documentos contabilísticos (faturas): 10 anos, conservados pela Stripe e por nós, conforme exigido por lei. Quando uma conta é eliminada, guardamos apenas o que foi vendido, o valor, a data e o país de entrega, sem nome, e-mail, morada nem mensagem. Uma encomenda de impressão ainda não expedida mantém a morada até à expedição.

Registo dos acessos da nossa equipa ao seu espaço (assistência): 1 ano.

Subcontratantes e alojamento

Vercel (alojamento da aplicação e das fotos, medição de audiência Vercel Web Analytics e de desempenho Speed Insights), Neon (base de dados), Resend (envio de e-mails), Upstash (fila de espera), Stripe (pagamentos). Alguns estão situados fora da União Europeia (Estados Unidos); as transferências são enquadradas pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia e, se for caso disso, pelo Data Privacy Framework. Escolhemos regiões europeias sempre que o fornecedor o permite.

Cookies

Utilizamos apenas cookies necessários ao funcionamento: sessão iniciada, língua escolhida e acesso aos sites protegidos por senha. Nenhum cookie publicitário. Os dois cookies de medição de audiência descritos abaixo estão isentos de consentimento (diretrizes da CNIL): são internos, limitados a estatísticas anónimas e nunca partilhados.

As medições de audiência (Vercel Web Analytics) e de desempenho (Vercel Speed Insights) não instalam nenhum cookie e não seguem os visitantes de um site para outro: contam as páginas vistas e os respetivos tempos de carregamento de forma anónima, sem conservar o endereço IP, e os links secretos (convites, redefinição de senha, cancelamento de subscrição) são ocultados antes do envio.

Um cookie interno «ref_site» (30 dias) memoriza o site de casamento de onde vem quando clica na menção «Criado com». Serve unicamente para contar, de forma anónima, os registos trazidos pelos sites de casamento, e nunca é partilhado.

Um cookie interno «acq_src», eliminado ao fechar o navegador, memoriza de onde vem a sua visita (motor de pesquisa, rede social, site de origem ou campanha utm, e página de chegada), sem o endereço completo da página de origem. Serve unicamente para contar, de forma anónima, os registos por proveniência.

Os erros técnicos encontrados pelo seu navegador (mensagem de erro e página em causa, sem o conteúdo introduzido) são-nos comunicados para serem corrigidos.

Os seus direitos

Pode aceder aos seus dados, retificá-los, apagá-los, pedir a sua portabilidade, opor-se a um tratamento ou pedir a sua limitação. Em «A minha conta», pode descarregar todos os seus dados (JSON) e eliminar a sua conta de forma autónoma.

Convidados: para qualquer pedido, contactem os noivos que vos convidaram, ou escrevam-nos para florian.padel.work@gmail.com e nós encaminharemos o pedido.

Se considerar que os seus direitos não estão a ser respeitados, pode apresentar uma reclamação à CNIL (cnil.fr).

Segurança

Ligações encriptadas (HTTPS), senhas com hash, acesso aos dados de cada casamento reservado a quem o organiza, sites dos convidados fora dos motores de pesquisa salvo escolha do casal, e que podem ser protegidos por senha.