מדיניות פרטיות

מי אנחנו?

השירות iPlanMyWedding מופעל על ידי Florian Padel, 13 cours du Danube, 77700 Serris, France. לכל שאלה על הנתונים שלכם: florian.padel.work@gmail.com.

לגבי נתוני החשבון והרכישות שלכם, אנחנו בעלי השליטה במידע. לגבי נתוני האורחים שלכם, אתם (הזוג) בעלי השליטה במידע, ואנחנו פועלים כמעבדי מידע, אך ורק כדי לספק לכם את השירות.

הנתונים שנאספים

חשבון: שם פרטי, מייל, סיסמה מוצפנת (או התחברות עם Google), תאריך אישור המדיניות הזו.

תכנון החתונה: פרטי החתונה, משימות, תקציב, ספקים, תכנים ותמונות של האתר.

אורחים: שמות, מיילים, טלפונים וכתובות שאתם מזינים, תשובות לאישור ההגעה, בחירת מנות והעדפות תזונה. העדפות תזונה עשויות לחשוף מידע רגיש: הזינו רק את מה שנחוץ.

פניות ליצירת קשר: שם, מייל, טלפון, תאריך החתונה, הודעה.

תשלומים: מעובדים על ידי Stripe. אנחנו אף פעם לא רואים ולא שומרים את מספר הכרטיס שלכם; אנחנו שומרים את המוצר שנרכש, הסכום ואת מספר האסמכתא של Stripe.

למה ועל איזה בסיס?

אספקת השירות (חשבון, תכנון, אתר החתונה, אישורי הגעה, מיילים לאורחים): ביצוע החוזה.

גביית תשלומים וניהול הנהלת חשבונות: ביצוע החוזה וחובה חוקית.

מענה לפניות שלכם: ההסכמה שלכם, שניתנה בטופס.

אבטחת השירות (מניעת שימוש לרעה, יומנים טכניים): האינטרס הלגיטימי שלנו.

מדידת השימוש בשירות (שלבים שהושלמו באזור האישי, מקור ההרשמות, עמודים שנצפו) בצורת סטטיסטיקה אנונימית ומצטברת: האינטרס הלגיטימי שלנו.

תמיכה: כדי לפתור בעיה שדיווחתם עליה, איש צוות שלנו עשוי לפתוח את האזור שלכם בשמכם, לזמן מוגבל (30 דקות כברירת מחדל): ביצוע החוזה והאינטרס הלגיטימי שלנו לעזור לכם. במהלך הגישה הזו הוא לא יכול לשלם, למחוק את החשבון או לשנות את המייל או הסיסמה שלכם. כל גישה נרשמת (מי, מתי, למה).

אנחנו לא משתמשים בנתונים שלכם לצורכי פרסום ואף פעם לא מוכרים אותם.

תקופות שמירה

חשבון ונתוני חתונה: עד מחיקת החשבון (בעמוד „החשבון שלי”), שמוחקת מיד את החתונות שאתם מארגנים לבד, כולל האורחים.

פניות ליצירת קשר: 3 שנים מההתכתבות האחרונה.

מסמכים חשבונאיים (חשבוניות): 10 שנים, נשמרים על ידי Stripe ועל ידינו, כנדרש בחוק. כשחשבון נמחק, אנחנו שומרים רק את מה שנמכר, הסכום, התאריך ומדינת המשלוח, בלי שם, מייל, כתובת או הודעה. הזמנת הדפסה שעוד לא נשלחה שומרת את הכתובת שלה עד המשלוח.

יומן הגישות של הצוות שלנו לאזור שלכם (תמיכה): שנה אחת.

מעבדי מידע ואחסון

Vercel (אחסון האפליקציה והתמונות, מדידת קהל Vercel Web Analytics וביצועים Speed Insights),‏ Neon (מסד נתונים),‏ Resend (שליחת מיילים),‏ Upstash (תור משימות),‏ Stripe (תשלומים). חלקם ממוקמים מחוץ לאיחוד האירופי (ארצות הברית); ההעברות מוסדרות באמצעות הסעיפים החוזיים התקניים של הנציבות האירופית, ולפי הצורך, באמצעות ה־Data Privacy Framework. אנחנו בוחרים אזורים אירופיים כשהספק מאפשר זאת.

עוגיות

אנחנו משתמשים רק בעוגיות הנחוצות לפעולת השירות: חיבור לחשבון, השפה שנבחרה, מדינת הגלישה (כדי להציג מחירים במטבע שלכם) וגישה לאתרים מוגני סיסמה. אין עוגיות פרסום. שתי עוגיות מדידת הקהל המתוארות בהמשך פטורות מהסכמה (לפי הנחיות ה־CNIL): הן פנימיות, מוגבלות לסטטיסטיקה אנונימית ולעולם אינן משותפות.

מדידת הקהל (Vercel Web Analytics) ומדידת הביצועים (Vercel Speed Insights) לא שומרות עוגיות ולא עוקבות אחרי גולשים מאתר לאתר: הן סופרות באופן אנונימי צפיות בעמודים וזמני טעינה, בלי לשמור כתובת IP, וקישורים סודיים (הזמנות, איפוס, ביטול הרשמה) מוסתרים לפני השליחה.

עוגייה פנימית „ref_site” (30 יום) זוכרת מאיזה אתר חתונה הגעתם כשלחצתם על הכיתוב „נבנה עם”. היא משמשת רק לספירה אנונימית של ההרשמות שמגיעות מאתרי חתונה, ולעולם אינה משותפת.

עוגייה פנימית „acq_src”, שנמחקת עם סגירת הדפדפן, זוכרת מאיפה הגיע הביקור שלכם (מנוע חיפוש, רשת חברתית, אתר מפנה או קמפיין utm, ועמוד הנחיתה), בלי הכתובת המלאה של העמוד המפנה. היא משמשת רק לספירה אנונימית של ההרשמות לפי מקור.

שגיאות טכניות שהדפדפן שלכם נתקל בהן (הודעת השגיאה והעמוד הרלוונטי, בלי תוכן שהוקלד) מדווחות אלינו כדי שנוכל לתקן אותן.

הזכויות שלכם

אתם יכולים לעיין בנתונים שלכם, לתקן אותם, למחוק אותם, לבקש את ניודם, להתנגד לעיבוד או לבקש להגביל אותו. דרך „החשבון שלי” אפשר להוריד את כל הנתונים שלכם (JSON) ולמחוק את החשבון בעצמכם.

אורחים: לכל בקשה, פנו לזוג שהזמין אתכם, או כתבו לנו אל florian.padel.work@gmail.com ואנחנו נעביר את הבקשה.

אם אתם סבורים שהזכויות שלכם לא נשמרות, תוכלו לפנות ל־CNIL (cnil.fr).

אבטחה

חיבורים מוצפנים (HTTPS), סיסמאות מגובבות, גישה לנתוני כל חתונה שמורה למארגנים שלה בלבד, אתרי אורחים שלא מופיעים במנועי חיפוש אלא אם הזוג בחר אחרת, וניתנים להגנה בסיסמה.