Informativa sulla privacy

Chi siamo?

Il servizio iPlanMyWedding è pubblicato da Florian Padel, 13 cours du Danube, 77700 Serris, France. Contatto per qualsiasi domanda sui tuoi dati: florian.padel.work@gmail.com.

Per i dati del tuo account e dei tuoi acquisti, siamo titolari del trattamento. Per i dati dei tuoi invitati, voi (gli sposi) siete titolari del trattamento e noi agiamo in qualità di responsabile del trattamento, esclusivamente per fornirvi il servizio.

Dati raccolti

Account: nome, e-mail, password cifrata (o accesso con Google), data di accettazione della presente informativa.

Organizzazione del matrimonio: informazioni sul matrimonio, attività, budget, fornitori, contenuti e foto del sito.

Invitati: nomi, e-mail, numeri di telefono e indirizzi che inserisci, risposte all'RSVP, scelta del menù ed esigenze alimentari. Le esigenze alimentari possono rivelare informazioni sensibili: inserisci solo ciò che è necessario.

Richieste di contatto: nome, e-mail, telefono, data del matrimonio, messaggio.

Pagamenti: gestiti da Stripe. Non vediamo né conserviamo mai il numero della tua carta; conserviamo il prodotto acquistato, l'importo e il riferimento Stripe.

Perché e su quale base giuridica?

Fornire il servizio (account, organizzazione, sito del matrimonio, RSVP, e-mail agli invitati): esecuzione del contratto.

Incassare i pagamenti e tenere la contabilità: esecuzione del contratto e obbligo di legge.

Rispondere alle tue richieste di contatto: il tuo consenso, espresso nel modulo.

Proteggere il servizio (prevenzione degli abusi, log tecnici): il nostro legittimo interesse.

Misurare l'utilizzo del servizio (passaggi completati nello spazio, provenienza delle registrazioni, pagine consultate) sotto forma di statistiche anonime e aggregate: il nostro legittimo interesse.

Assistenza: per risolvere un problema che ci segnali, un membro del nostro team può aprire il tuo spazio a tuo nome per un tempo limitato (30 minuti per impostazione predefinita): esecuzione del contratto e nostro legittimo interesse ad aiutarti. Durante questo accesso non può pagare, eliminare il tuo account né modificare la tua e-mail o la tua password. Ogni accesso viene registrato (chi, quando, perché).

Non utilizziamo i tuoi dati a fini pubblicitari e non li vendiamo mai.

Periodi di conservazione

Account e dati del matrimonio: fino all'eliminazione del tuo account (pagina «Il mio account»), che cancella immediatamente i matrimoni di cui sei l'unica persona a occuparti, invitati compresi.

Richieste di contatto: 3 anni dall'ultimo scambio.

Documenti contabili (fatture): 10 anni, conservati da Stripe e da noi, come richiesto dalla legge. Quando un account viene eliminato, conserviamo solo ciò che è stato venduto, l'importo, la data e il paese di consegna, senza nome, e-mail, indirizzo né messaggio. Un ordine di stampa non ancora spedito conserva il suo indirizzo fino alla spedizione.

Registro degli accessi del nostro team al tuo spazio (assistenza): 1 anno.

Responsabili del trattamento e hosting

Vercel (hosting dell'applicazione e delle foto, misurazione dell'audience con Vercel Web Analytics e delle prestazioni con Speed Insights), Neon (database), Resend (invio di e-mail), Upstash (coda di elaborazione), Stripe (pagamenti). Alcuni si trovano al di fuori dell'Unione europea (Stati Uniti); i trasferimenti sono disciplinati dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea e, se del caso, dal Data Privacy Framework. Scegliamo regioni europee quando il fornitore lo consente.

Cookie

Utilizziamo solo i cookie necessari al funzionamento: sessione di accesso, lingua scelta e accesso ai siti protetti da password. Nessun cookie pubblicitario. I due cookie di misurazione dell'audience descritti di seguito sono esenti dal consenso (linee guida della CNIL): sono interni, limitati a statistiche anonime e mai condivisi.

Le misurazioni dell'audience (Vercel Web Analytics) e delle prestazioni (Vercel Speed Insights) non installano alcun cookie e non tracciano i visitatori da un sito all'altro: contano le pagine visualizzate e i relativi tempi di caricamento in forma anonima, senza conservare l'indirizzo IP, e i link segreti (inviti, reimpostazione, annullamento dell'iscrizione) vengono oscurati prima dell'invio.

Un cookie interno «ref_site» (30 giorni) memorizza il sito di matrimonio da cui provieni quando fai clic sulla dicitura «Creato con». Serve unicamente a contare, in forma anonima, le registrazioni generate dai siti di matrimonio e non viene mai condiviso.

Un cookie interno «acq_src», eliminato alla chiusura del browser, memorizza da dove proviene la tua visita (motore di ricerca, social network, sito di provenienza o campagna utm, e pagina di arrivo), senza l'indirizzo completo della pagina di provenienza. Serve unicamente a contare, in forma anonima, le registrazioni per provenienza.

Gli errori tecnici riscontrati dal tuo browser (messaggio di errore e pagina interessata, senza i contenuti inseriti) ci vengono segnalati per poterli correggere.

I tuoi diritti

Puoi accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, richiederne la portabilità, opporti a un trattamento o chiederne la limitazione. Da «Il mio account» puoi scaricare tutti i tuoi dati (JSON) ed eliminare il tuo account in autonomia.

Invitati: per qualsiasi richiesta, contatta gli sposi da cui hai ricevuto l'invito, oppure scrivici a florian.padel.work@gmail.com e la inoltreremo.

Se ritieni che i tuoi diritti non siano rispettati, puoi rivolgerti alla CNIL (cnil.fr).

Sicurezza

Connessioni cifrate (HTTPS), password sottoposte a hash, accesso ai dati di ogni matrimonio riservato a chi lo organizza, siti per gli invitati esclusi dai motori di ricerca salvo diversa scelta della coppia e proteggibili con password.