Πολιτική απορρήτου

Ποιοι είμαστε;

Η υπηρεσία iPlanMyWedding παρέχεται από Florian Padel, 13 cours du Danube, 77700 Serris, France. Επικοινωνία για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τα δεδομένα σας: florian.padel.work@gmail.com.

Για τα δεδομένα του λογαριασμού σας και των αγορών σας, είμαστε υπεύθυνοι επεξεργασίας. Για τα δεδομένα των καλεσμένων σας, εσείς (το ζευγάρι) είστε υπεύθυνοι επεξεργασίας και εμείς ενεργούμε ως εκτελούντες την επεξεργασία, αποκλειστικά για να σας παρέχουμε την υπηρεσία.

Δεδομένα που συλλέγονται

Λογαριασμός: όνομα, email, κρυπτογραφημένος κωδικός πρόσβασης (ή σύνδεση μέσω Google), ημερομηνία αποδοχής αυτής της πολιτικής.

Οργάνωση του γάμου: στοιχεία του γάμου, εργασίες, προϋπολογισμός, συνεργάτες, περιεχόμενο και φωτογραφίες της ιστοσελίδας.

Καλεσμένοι: ονόματα, email, τηλέφωνα και διευθύνσεις που καταχωρίζετε, απαντήσεις RSVP, επιλογές μενού και διατροφικές προτιμήσεις. Οι διατροφικές προτιμήσεις μπορεί να αποκαλύπτουν ευαίσθητες πληροφορίες: καταχωρίζετε μόνο ό,τι είναι απαραίτητο.

Αιτήματα επικοινωνίας: όνομα, email, τηλέφωνο, ημερομηνία γάμου, μήνυμα.

Πληρωμές: διεκπεραιώνονται από τη Stripe. Δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ τον αριθμό της κάρτας σας· διατηρούμε το προϊόν που αγοράστηκε, το ποσό και την αναφορά της Stripe.

Για ποιο σκοπό και με ποια νομική βάση;

Παροχή της υπηρεσίας (λογαριασμός, οργάνωση, ιστοσελίδα γάμου, RSVP, email προς τους καλεσμένους): εκτέλεση της σύμβασης.

Είσπραξη πληρωμών και τήρηση λογιστικών βιβλίων: εκτέλεση της σύμβασης και έννομη υποχρέωση.

Απάντηση στα αιτήματα επικοινωνίας σας: η συγκατάθεσή σας, που δίνεται στη φόρμα.

Ασφάλεια της υπηρεσίας (πρόληψη καταχρήσεων, τεχνικά αρχεία καταγραφής): το έννομο συμφέρον μας.

Μέτρηση της χρήσης της υπηρεσίας (βήματα που ολοκληρώνονται στον χώρο, προέλευση των εγγραφών, σελίδες που προβάλλονται) με τη μορφή ανώνυμων και συγκεντρωτικών στατιστικών: το έννομο συμφέρον μας.

Υποστήριξη: για να επιλύσει ένα πρόβλημα που μας αναφέρετε, ένα μέλος της ομάδας μας μπορεί να ανοίξει τον χώρο σας εκ μέρους σας, για περιορισμένο χρόνο (30 λεπτά από προεπιλογή): εκτέλεση της σύμβασης και το έννομο συμφέρον μας να σας βοηθήσουμε. Κατά τη διάρκεια αυτής της πρόσβασης, δεν μπορεί να πληρώσει, να διαγράψει τον λογαριασμό σας ή να αλλάξει το email ή τον κωδικό πρόσβασής σας. Κάθε πρόσβαση καταγράφεται (ποιος, πότε, γιατί).

Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για διαφημιστικούς σκοπούς και δεν τα πουλάμε ποτέ.

Χρόνος διατήρησης

Λογαριασμός και δεδομένα γάμου: έως τη διαγραφή του λογαριασμού σας (σελίδα «Ο λογαριασμός μου»), η οποία διαγράφει αμέσως τους γάμους που οργανώνετε μόνοι σας, συμπεριλαμβανομένων των καλεσμένων.

Αιτήματα επικοινωνίας: 3 χρόνια μετά την τελευταία επικοινωνία.

Λογιστικά παραστατικά (τιμολόγια): 10 χρόνια, τα οποία διατηρούνται από τη Stripe και από εμάς, όπως ορίζει ο νόμος. Όταν διαγράφεται ένας λογαριασμός, κρατάμε μόνο τι πουλήθηκε, το ποσό, την ημερομηνία και τη χώρα αποστολής, χωρίς όνομα, email, διεύθυνση ή μήνυμα. Μια παραγγελία εκτύπωσης που δεν έχει ακόμα αποσταλεί διατηρεί τη διεύθυνσή της έως την αποστολή.

Αρχείο καταγραφής των προσβάσεων της ομάδας μας στον χώρο σας (υποστήριξη): 1 έτος.

Εκτελούντες την επεξεργασία και φιλοξενία

Vercel (φιλοξενία της εφαρμογής και των φωτογραφιών, μέτρηση επισκεψιμότητας Vercel Web Analytics και απόδοσης Speed Insights), Neon (βάση δεδομένων), Resend (αποστολή email), Upstash (ουρά εργασιών), Stripe (πληρωμές). Ορισμένοι βρίσκονται εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης (Ηνωμένες Πολιτείες)· οι διαβιβάσεις διέπονται από τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής και, κατά περίπτωση, από το Data Privacy Framework. Επιλέγουμε ευρωπαϊκές περιοχές όταν ο πάροχος το επιτρέπει.

Cookies

Χρησιμοποιούμε μόνο cookies απαραίτητα για τη λειτουργία: συνεδρία σύνδεσης, επιλεγμένη γλώσσα και πρόσβαση σε ιστοσελίδες που προστατεύονται με κωδικό. Κανένα διαφημιστικό cookie. Τα δύο cookies μέτρησης επισκεψιμότητας που περιγράφονται παρακάτω εξαιρούνται από την υποχρέωση συγκατάθεσης (κατευθυντήριες γραμμές της CNIL): είναι εσωτερικά, περιορίζονται σε ανώνυμα στατιστικά και δεν κοινοποιούνται ποτέ.

Οι μετρήσεις επισκεψιμότητας (Vercel Web Analytics) και απόδοσης (Vercel Speed Insights) δεν αποθηκεύουν κανένα cookie και δεν παρακολουθούν τους επισκέπτες από ιστοσελίδα σε ιστοσελίδα: μετρούν ανώνυμα τις προβολές σελίδων και τους χρόνους φόρτωσής τους, χωρίς να διατηρείται η διεύθυνση IP, και οι μυστικοί σύνδεσμοι (προσκλήσεις, επαναφορά κωδικού, διαγραφή από λίστα) αποκρύπτονται πριν από την αποστολή.

Ένα εσωτερικό cookie «ref_site» (30 ημέρες) θυμάται την ιστοσελίδα γάμου από την οποία προέρχεστε όταν πατάτε την ένδειξη «Δημιουργήθηκε με». Χρησιμεύει αποκλειστικά για την ανώνυμη καταμέτρηση των εγγραφών που προέρχονται από ιστοσελίδες γάμου και δεν κοινοποιείται ποτέ.

Ένα εσωτερικό cookie «acq_src», που διαγράφεται όταν κλείνει το πρόγραμμα περιήγησης, θυμάται από πού προήλθε η επίσκεψή σας (μηχανή αναζήτησης, κοινωνικό δίκτυο, ιστοσελίδα προέλευσης ή καμπάνια utm, και σελίδα προσγείωσης), χωρίς την πλήρη διεύθυνση της σελίδας προέλευσης. Χρησιμεύει αποκλειστικά για την ανώνυμη καταμέτρηση των εγγραφών ανά πηγή.

Τα τεχνικά σφάλματα που αντιμετωπίζει το πρόγραμμα περιήγησής σας (μήνυμα σφάλματος και σχετική σελίδα, χωρίς το περιεχόμενο που πληκτρολογήσατε) μας αναφέρονται ώστε να διορθωθούν.

Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα σας, να τα διορθώσετε, να τα διαγράψετε, να ζητήσετε τη φορητότητά τους, να αντιταχθείτε σε μια επεξεργασία ή να ζητήσετε τον περιορισμό της. Από τη σελίδα «Ο λογαριασμός μου» μπορείτε να κατεβάσετε όλα τα δεδομένα σας (JSON) και να διαγράψετε μόνοι σας τον λογαριασμό σας.

Καλεσμένοι: για οποιοδήποτε αίτημα, επικοινωνήστε με το ζευγάρι που σας προσκάλεσε ή γράψτε μας στο florian.padel.work@gmail.com και θα το διαβιβάσουμε.

Αν θεωρείτε ότι τα δικαιώματά σας δεν γίνονται σεβαστά, μπορείτε να προσφύγετε στη CNIL (cnil.fr), τη γαλλική αρχή προστασίας δεδομένων.

Ασφάλεια

Κρυπτογραφημένες συνδέσεις (HTTPS), κατακερματισμένοι κωδικοί πρόσβασης, πρόσβαση στα δεδομένα κάθε γάμου μόνο για τους διοργανωτές του, ιστοσελίδες για τους καλεσμένους εκτός μηχανών αναζήτησης εκτός αν το ζευγάρι επιλέξει διαφορετικά, με δυνατότητα προστασίας με κωδικό πρόσβασης.